hmmm... hri ne sya suda komen ttg kes2 pelik yg slalu sya alami time kja.... heheheheh....kali ne sya nak kongsi sdikit kes pelik yg saya alami ini.... smemangnya sya mmg heran sklai... slama saya kja bnyk laptop sya urus kan sya mmg mgaku mmpunyai bnyk pgalaman dlm handle msalah ini... tapi kli ne sya sdikit surrender.... ntah knpa... sya pun bgung.... hmmm bgni cerita.... sya bnyk kali handle masalah laptop sbb sya mmg handal dlm mmbaiki laptop... ( software n Hardware lah) hahahha.... customer hantar pling lama sya dpt buat makan msa 3 hari... n pling cpat sya pnah slesaikan dalam masa 3 jam itu pun kalau format... sbb nk backup data lagi.... tapi kau x backup data... dlm masa 2 jam sja... suda siap.... heheh.... itu mkin cara kja sya lah... tpi bkn nak takbur ye... cuma nk luah kan sja... tapi ini laptop sya heran...
ceritanya bgini... pada satu pagi yg indah ini sya mnerima 1 laptop dri sorg customer yg mngadu bhwa dia mw install driver wireless.... jadi sya buka lptopnya... bila start msuk windows... sya try cri utility wireless windowsnya tapi x jmpa,.... jadi sya pergi device manager & try utk lihat keadaan drivernya... aikk??? pelik smuanya complete... jadi sya try masuk pelayar internetnya iaitu mozila firefox... start itu sya taw masalah laptopnya... windows problem... sbb laptopnya hang apabila msuk mozilla firefox... hmmm... sya tnya serba sdikit ttg laptop itu kpada pemiliknya tapi sya hampa sdikit sb pmiliknya sdikit sbnyak x mgetahui masalah laptopnya... jadi sya mengjangkakan mkin tpksa cuci lh windows dia ini... mksd sya format lah....
pemiliknya mgatakan pada sya bahawa dia mau windows 7 jadi sya x keberatan kerna itu lah yg sgt sya harap2 kan... sbb win7 ini amat mudah... x perlu cri bnyk driver... heheh... mmg kja mudah kan.... tapi bila sya start format laptopnya n spnjang proses format itu bjalan sya mndapati tiada halangan yg blaku... sya ingt boleh lh siap kan laptop[ ini pada ptgnya... tp.... hampa... ku sangkakan panas berpanjangan rupanya hujan d tgh hari.... hahhahah.... stelah siap smuanya... tggl mau install anti virus berjenama,,, bit defender commercial... laptop masih ok... tpi bila slesai update d situ bmulanya masalah... laptopnya hang... lambat mcm siput babi.... sya mneka mungkin ada mslah RAM... mkin RAM perlu upgrade jadi sya try guna kan RAM testing yg sya sdia kan... ttp lmbat mcm siput babi apatah lagi kalu mmbuka dokumen, office.... terlalu lambat!!!
jadi sya berfikir mkin laptop ini x mnyokong windows 7... tapi amat mustahil sbb kbnyakan laptop yg sya install win7 N pattern yg sma iatu ACER ASPIER 4715Z x mngalami maslah ini... cuma laptop ini sja yg ada masalah spt ini.... tapi sya try hard disk lain... yg bru... xde bad sector... sama jgk cerita... RAM 1Gb, hard disk baru... ttp lmabat mcm siput babi.... heheheh... sgt mustahil klau mgatakan hard disk dia rosak... jadi sya format kmbli laptopnya mggunakan RAM n hard disk asalnya kmbli... tapi sya tukar kpada win XP.... laptop kmbil ok... tapi driver byk x working properly... sgt heran.... itu xp service pack 3... n laptop itu msih lambat... siput sedut btollah... sya format kmbli mggunakan XP SP2.... msuk kli ne sya format 4x.... boss sya heran tgok kja sya... dia komen... dia heran hri ne kja sya sgt lmbat... sya mngatakan hal itu dgnnya... dia kata hard disk mau rosak.. sya kata amat mustahil...... sbb sya check mggunakan defagmenter n cmd xde mnunjukkan tanda2 mau rsak.. bad sector pun
xde... sya mkin bgung... tapi sya ttp terus kan... sya x bganjak dgn kputusan sya... sya tpksa guna XP SP2... akhirnya laptop 2 x jgk slow... boleh lah... xjgk jalan mcm siput babi....
tp customer itu heran sbb sya bg dia winxp sdg kan dia mnta win7... tapi dm hati sya mneka laptop itu x pnjang umo... mksd sya x lama hdup... sbb sya yakin board mcm suda ada problem.... sya tggl tggu pmilik laptop itu dtg kmbli ke kdai kmi... n sya bhajat utk mnerangkan situasi itu dgnnya... skg ini sya akn biar ka dlu dia happy gn laptop kesayangannya itu.... heheh... alios....
p/s: sya ne jahat sgt sbb x bgtau mslah laptop itu pda pmiliknya dgn jjurnya.... sya rsa sgt bersalah... i am so sorry...
No comments:
Post a Comment